Терминалы и кассы
самообслуживания TOUCHPLAT®

Проверенные и рабочие решения для повышения степени удовлетворенности клиента, улучшения клиентского опыта, и увеличения скорости обслуживания

Премиальный дизайн

До 5 лет гарантии

Сделано в России

Все модели
15"
22"
32"
55"
Настенные
Напольные
Настольные
Двухсторонние
Уличные
Exclusive

Купить терминал самообслуживания для магазина, кафе, фитнес-клуба, и другого бизнеса

Современные реалии диктуют свои правила, и терминалы самообслуживания прочно вошли в нашу жизнь — с их помощью мы оплачиваем сотовую связь и интернет, заказываем еду в ресторанах быстрого питания, покупаем билеты на метро и ищем магазины на интерактивной карте в торговых центрах. Если задуматься, каждый человек живущий в городе так или иначе соприкасается с терминалами самообслуживания как минимум один раз в день, а в мегаполисах — и того чаще.

Еще несколько лет назад терминал самообслуживания считался экзотикой. Сегодня же такие устройства позволяют экономить время и получать необходимые услуги с более высоким уровнем комфорта по сравнению с обычными кассами и точками продаж. Нужно отметить, что с каждым годом перечень направлений бизнеса, где классического продавца или кассира заменил «железный» аналог, только увеличивается, и сейчас оборудование для бесконтактного обслуживания используется практически в любом бизнесе.

Наша компания специализируется на разработке и внедрении систем, позволяющих автоматизировать самые разные процессы. Совместно с партнерами мы предлагаем готовые комплексные решения для автоматизации, включающие в себя оборудование и программное обеспечение с интеграцией в существующую IT-инфраструктуру клиента. У нас можно купить терминалы самообслуживания и сенсорные киоски для любой сферы бизнеса, а также заказать разработку кастомных моделей.

Киоски самообслуживания для фастфуда

Мы специализируемся на производстве терминалов самостоятельного заказа (self-ordering киосков) для ресторанов и кафе быстрого питания, и наша продуктовая линейка (включающая в себя настенные, настольные, и напольные модели касс самообслуживания) позволяет удовлетворить потребности ресторана, кафе, или столовой любого формата.

На сегодняшний день более 200 сетей ресторанов используют киоски самозаказа TOUCHPLAT®. Лучшим подтверждением качества и востребованности нашей продукции является тот факт, что наши киоски самостоятельного заказа выбрали такие сети, как Burger King, KFC, Subway, Hesburger, Крошка-Картошка, ЦЕХ85, «Тюбетей», «Жар пицца», «Франсклинс Бургер», Ракета Бургер (проект White Rabbit Family), бургерные #FARШ (проект Аркадия Новикова), и многие другие.

Электронные кассиры для ритейла

Наши электронные кассиры / терминалы самообслуживания работают в крупнейших российских торговых сетях Media Markt, «М.Видео-Эльдорадо», «Ситилинк», ЭТМ, МТС, в сетях частных клиник «Медси», «СМ-Клиника», и ЕМС, в бассейне «Чайка» и фитнес-клубах «Территория Фитнеса». С помощью таких терминалов самообслуживания клиенты получают возможность получить и оплатить товары или услуги без взаимодействия с персоналом торговой сети или клиники.

Каждому из этих ритейлеров мы смогли предложить подходящую именно ему модель терминала самообслуживания TOUCHPLAT®, при этом только в в магазинах и точках выдачи заказов сети магазинов «Ситилинк» установлено более двух тысяч электронных кассиров нашего производства для самостоятельного оформления заказов.

Кассы самообслуживания для розничных магазинов

Мы производим одни из лучших на рынке решений для автоматизации ритейла, и наши кассы самообслуживания (КСО) работают в таких торговых сетях, как «Красный Яр», «Слата», VIANOR, «4 Лапы», супермаркетах «Океан», сети кинотеатров «КАРО Фильм», магазинах мебели «169», и многих других.

Наша продуктовая линейка КСО поддерживает все основные требования бизнеса к таким решениям (оплату товаров на кассе самообслуживания картой, наличными, и с помощью биометрии, продажу весового и маркированного товара). Для дополнительной безопасности кассы самообслуживания могут быть оснащены контрольно-весовой платформой и системой видеонаблюдения.

Информационные киоски и сенсорные терминалы

Наши информационные терминалы и сенсорные киоски работают в таких всем известных магазинах, как IKEA, Спортмастер, ОРМАТЕК, и многих других. Для таких клиентов мы разрабатываем уникальные по дизайну и функционалу информационные киоски, которые практически невозможно встретить в сетях конкурентов.

Наши решения отличаются привлекательным внешним видом, богатым функционалом, и длительным сроком службы. Использовать такие сенсорные киоски можно в круглосуточном режиме.

Терминалы для продажи билетов

Мы производим билетные терминалы, которые используют самые популярные и известные учреждения культуры — именно наши билетные киоски обслуживают посетителей парка развлечений «Остров мечты», нового павильона «Мосфильм», и колеса обозрения «Солнце Москвы» на ВДНХ. Помимо этих проектов наши терминалы продажи билетов работают в сетях кинотеатров «Синема Парк», «Иллюзион», Goodwin Cinema, и многих других.

Также кроме классических решений по продаже билетов в автоматическом режиме, которые мы изготавливаем для транспортных билетных операторов RFBUS, BlaBlaCar, и ДонБилет, мы производим и нестандартные решения — например, наш терминал самообслуживания для вызова такси Gett работает в аэропорту Домодедово.

Локеры и постаматы

Помимо типовых терминалов самообслуживания также мы производим системы хранения и выдачи (постаматы, локеры, Click & Collect) в нестандартном дизайне, и с функционалом, недоступным у большинства наших конкурентов.

Среди наших клиентов — крупнейшие автопроизводители и автодилеры Hyundai и Major Auto (для них мы производим сервисные терминалы для автоматизации передачи машины на техническое обслуживание), и другие клиенты аналогичного масштаба.

Как терминалы самообслуживания помогают продажам?

По данным исследований, клиенты все чаще предпочитают терминалы самообслуживания контактам с персоналом.

85%

85% опрошенных человек в возрастной группе от 18 до 34 лет заявляют, что они так или иначе постоянно используют терминалы самообслуживания. Согласно прогнозам исследовательской компании, общее число таких людей вырастет до 91% к концу 2021 года.

61%

По исследованиям компании Tillster, 61% клиентов ресторанов и кафе готовы использовать терминал самообслуживания, если очередь в ресторане более четырех человек. Если в очереди стоит более пяти человек — эта цифра возрастает до 80%.

30%

Эксперимент, проведенный крупнейшей международной сетью ресторанов «Макдональдс», показал, что средний чек при заказе через терминал самообслуживания выше в среднем на 30%, чем при заказе в обычной кассе с живым кассиром.

Чем полезен терминал самообслуживания для бизнеса?

Возможность прямого взаимодействия с системами заказа или обслуживания приводит к значительному росту удовлетворенности и лояльности клиентов.

70% компаний, занятых в розничной торговле, готовы в ближайшие три года вкладывать средства в освоение Интернета вещей, а 65% компаний — планируют инвестировать в автоматизацию.

Согласно исследованию Retail Vision Study 2017, проведенному Zebra Technology, эти технологии обеспечат потребителям новый уровень персонализации, скорости и удобства обслуживания.

Через терминалы самообслуживания на 15% чаще заказывают высококалорийные блюда. Это связано с отсутствием у посетителя опасения осуждения его заказа со стороны кассира (для многих клиентов социальное одобрение или осуждение имеет большое значение).

Кстати, в магазинах интимных товаров продажи через терминалы самообслуживания оказались выше на 40% по сравнению с традиционными продажами через продавца.